Termos de uso
Ao acessar o cancelarassinatura.com.br, você aceita estas condições que regem a relação entre nossa plataforma de apoio ao consumidor e você, o usuário. Nosso objetivo é fornecer clareza técnica para que você exerça seu direito de cancelamento com base na legislação brasileira.
Para saber como tratamos seus dados, acesse nossa política de privacidade.
Se precisar tirar alguma dúvida, utilize nossa página fale conosco.
1. Nossa atuação e limites
O Cancelar Assinatura é um portal de estratégia e orientação. Não somos os prestadores dos serviços mencionados (streaming, academias, telefonia) e não possuímos acesso direto aos sistemas de faturamento dessas empresas.
- O que fazemos: Entregamos o passo a passo verificado, modelos de petição e estratégias baseadas no Código de Defesa do Consumidor (CDC) para que você finalize cobranças indesejadas.
- O que não fazemos: Não garantimos a aceitação do cancelamento por parte de terceiros caso haja pendências contratuais ou financeiras do usuário.
2. Responsabilidade do usuário
Você se compromete a fornecer informações verídicas. O uso de dados falsos ou de terceiros sem autorização é de inteira responsabilidade legal do usuário. Recomendamos sempre a leitura dos contratos originais dos serviços que deseja encerrar.
3. Isenção de responsabilidade financeira
O cancelarassinatura.com.br não se responsabiliza por cobranças efetuadas por empresas terceiras durante ou após o uso de nossas orientações. Nosso papel é de meio (instrução) e não de resultado final.
4. Privacidade e tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais eventualmente coletados por este site será realizado conforme a legislação aplicável e a respectiva Política de Privacidade, quando disponível.
Podemos coletar, por exemplo, dados fornecidos voluntariamente em formulários, campos de contato, atendimento, navegação e métricas técnicas necessárias ao funcionamento do site.
Esses dados poderão ser usados para:
- responder solicitações;
- prestar suporte;
- melhorar a experiência do usuário;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- prevenir fraudes e uso indevido.
O usuário poderá ter direitos relacionados aos seus dados pessoais, como acesso, correção, exclusão e outras solicitações cabíveis, conforme a legislação aplicável.
Perguntas frequentes
O site pode cancelar a assinatura por mim?
Não diretamente. O site fornece as ferramentas e o caminho. No caso de nossa consultoria premium, auxiliamos na intermediação, mas a vontade soberana do cancelamento é do titular da conta.
Qual lei rege este site?
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com foco especial no Código de Defesa do Consumidor e na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).